image3
image4
image5

Depoimento dos Participantes

image6

"Extremamente motivador"

 "Quero primeiramente te agradecer muito por todo o curso de atendimento..por toda a sua dedicação, por todo o seu empenho em passar muito conhecimento para todos nós..

Você e sua equipe sempre muito animada, motivadora .. e isso vale ouro... é muito importante esse reconhecimento que teve com cada um de nós! 

É extremamente motivador!

Na minha vida seu curso fez muita diferença e quero te agradecer de todo o meu coração.. continue com essa luz que te ilumina ..esse é o seu caminho, esse é o seu talento..assim como muitos outros! 

Gratidão, Viva equipe Humanni."


(Gabrielle Pereira | Associada OMA). 

image7

"Me sinto mais preparada"

 "Semana  passada participei do treinamento de Excelência no Atendimento, gostei  muito das dicas do checklist, dicas tão simples e às vezes não  perguntamos. As dinâmicas foram ótimas! No dia seguinte ao treinamento  já comecei a seguir as dicas e foi muito bom. Também me deu muita  tranquilidade, me sinto bem, mais preparada para fazer os atendimentos.  Quanto ao relatório, achei perfeito! Obrigado Mário e espero por mais  treinamentos com você! Beijos.


 (Marisa Mancini | Associada OMA).

image8

"Expectativas mais que superadas"

 "Expectativas  mais que superadas, pois não tinha noção do que me esperava. Foi  fantástico, confesso que ao saber que estava me analisando fiquei  apreensiva, mas tudo foi acontecendo naturalmente. Obrigado pela análise  pessoal, com certeza fará diferença na minha vida profissional." 


(Roberta Silva | Associada OMA) 

image9

"Se preocupou com cada detalhe"

"Trabalhar com a Humanni

 foi uma experiência incrível! 


Todas as minhas expectativas como 

contratante foram superadas em termos de organização, comprometimento, 

competência e profissionalismo.


 A Humanni se preocupou

 com cada detalhe para cada

 evento/treinamento ser incrível! 


Os colaboradores das 10 associadas 

de nossa Rede só tem elogios à 

Humanni e sua equipe. 


Obrigada equipe Humanni 

pela parceria e até a próxima."


(Fernanda Schuster | Netimóveis)

image10

"Mais que um profissional, torna-se também um ser humano melhor"

Como ser breve ao comentar uma experiência simplesmente extraordinária e com tanto crescimento envolvido?

Primeiramente, devo começar dizendo que me surpreendi a cada encontro que tivemos através de atividades que vão distanciando os participantes da zona de conforto 

(exatamente como eu gosto!).

Como resultado de muita dedicação, a mim foi concedido um troféu, qual recebi com surpresa, honra e emoção, uma vez que tem um significado singular após momentos de turbulência. Lembro que em um dos encontros eu estava destruída por N. razões, no entanto, reunidos ali, com tanta energia, foi impossível não se colorir. Para além da excelência no atendimento ao cliente, compreende-se também pontos importantíssimos para ampliar 

aos mais diversos setores da vida.

Mais que um profissional, torna-se também um ser humano melhor; é sobre sentir e entender as necessidades e pontos de vista, florescer e impulsionar sua equipe. Afinal, é como disse Aristóteles: "O homem é um animal social", uma vez que juntos evoluímos, conectados avançamos, tornamo-nos gigantes ao nosso modo! Em suma, sou imensamente grata a vocês, Mário e Viviane, tão atenciosos e divertidos. Prossigam com propósito e iluminem sempre!


(Luana Gomes | Associada Paraíso)

image11

"Posso me adaptar ao cliente"

"Muito obrigado pelo treinamento. 


Realmente é algo que fará 

e já fez muita diferença 

em meus atendimentos. 


Com o aprendizado que tive,

 posso me adaptar ao meu cliente 

e entender melhor o que passa 

pela cabeça dele e assim posso 

atendê-lo da melhor forma possível, 

e só assim, posso tornar esse cliente

 um fechamento, e ainda conquistá-lo, 

ele me indicará e me 

procurará novamente no futuro. 


Muito obrigado pelo grande aprendizado."


(Vinicius Rechelo | Associada Advenger)

image12

"Uma experiência nova"

Primeiramente gostaria de agradecer você Mário, por lecionar o curso e expandir um pouco mais meu conhecimento, e a visão de como tratar e seguir em ambientes corporativos, onde os assuntos vão de encontro nosso dia a dia, adorei a forma que os temas foram conduzidos e me surpreendi com a dinâmica realizada com o grupo, uma experiência nova que irei levar comigo. Infelizmente peguei o curso no final porém aguardo novas oportunidades.


(Lucas Berenguer | Associada Zangari)